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《财神捕鱼》由 PG SOFT 匠心打造，支持真人实时对战、百种海洋BOSS连击爆金与好友助力彩金机制，手机、PC 双端互通，无需下载即点即玩。若您在体验捕鱼玩法、领取助力彩金或处理渔场加成的过程中遇到任何疑问，欢迎随时通过以下官方渠道与我们取得联系。

官方联系方式

邮件将在 2 小时内回复，请附上游戏账号与问题截图。

玩家服务专线：400-880-6688

好友助力咨询：400-880-6699

电话服务仅限账号安全、彩金发放与充值异常等紧急事项。

中国·上海市浦东新区张江高科技园区博云路 88 号财神大厦 12F

来访请提前 1 个工作日预约，暂不接待未预约访客。

在线客服：每日 09:00 – 24:00（全年无休）

电话客服：每日 10:00 – 22:00

非工作时段提交的工单，将在次日 09:30 前优先处理。

我们的运营团队位于上海市浦东新区张江高科技园区，毗邻地铁 2 号线张江高科站，步行约 8 分钟即可到达财神大厦。园区周边配套完善，自驾访客可由中环路转入博云路，大厦地下设访客临时停车位。

需要说明的是，《财神捕鱼》为纯线上运营的 PG SOFT 捕鱼游戏产品，所有游戏体验、好友助力彩金领取与渔场加成发放均在线上完成，线下办公地址仅用于商务合作与资质核验，不提供现场游戏试玩或充值服务。

点击下方问题即可展开查看解答，若仍未解决，请通过上方联系方式与我们沟通。

好友助力彩金如何领取？

登录游戏后进入「好友助力」面板，生成专属邀请链接分享给好友；好友完成注册并在渔场内完成首局捕鱼后，助力彩金将自动发放至您的账户，同时解锁专属渔场加成与翻倍奖励。如超过 30 分钟未到账，请携带邀请记录联系客服邮箱处理。

手机和 PC 数据是否互通？

是的。《财神捕鱼》支持手机、PC 双端互通，使用同一账号登录即可同步金币、渔场等级与助力彩金进度，无需下载客户端，浏览器即点即玩。

游戏过程出现卡顿或掉线怎么办？

建议优先切换至稳定的 Wi-Fi 或 5G 网络，并清理浏览器缓存后重新进入渔场。若问题持续，请记录发生时间与所在渔场名称，发送至客服邮箱，我们会在 2 小时内排查反馈。

如何反馈 BOSS 连击爆金异常？

请在爆金结算页面截图，并注明海洋BOSS名称、连击次数与预计奖励金额，通过客服热线或邮箱提交。核实为系统异常后，我们将按实际战绩补发相应金币奖励。